Règlement intérieur de l’organisme de formation
Mis à jour le 04/01/2023

Le présent Règlement Intérieur est actualisé en fonction de l’évolution de la législation, et notamment des dispositions du Décret 2019-1143 du 07 novembre 2019 relatif aux dispositions spécifiques applicables aux centres de formation d’apprentis et aux obligations des organismes prestataires d’actions de développement des compétences.Il obéit aux dispositions des articles L.6352-3 et 5 et R.6352-1 à 15 du Code du Travail. Les sanctions pénales sont exposées en articles L.6355-8 et 9 du Code du Travail. Ce Règlement Intérieur est disponible et consultable par tout stagiaire avant son entrée en formation. Le présent règlement est disponible de façon permanente sur le site internet de l’organisme de formation et est envoyé et signé en amont de la formation, il comporte notamment la mention : « J’ai pris connaissance des Conditions Générales d’ Inscription à la Formation dispensée par Awam Academy et du Réglement Intérieur (disponibles sur le site www.agenceawam.com) » et je les accepte. ».

SECTION 1 : RÈGLES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ

Article 1 – Principes généraux
La prévention des risques d’accidents et de maladies est impérative et exige de chacun le respect :– des prescriptions applicables en matière d’hygiène et de sécurité sur les lieux de formation ;– de toute consigne imposée soit par la responsable de l’organisme de formation soit par le constructeur ou le formateur s’agissant notamment de l’usage des matériels mis à disposition.Chaque stagiaire doit ainsi veiller à sa sécurité personnelle et à celle des autres en respectant, en fonction de sa formation, les consignes générales et particulières en  matière  d’hygiène et de sécurité.S’il constate un dysfonctionnement du système de sécurité, il en avertit immédiatement la responsable de l’organisme de formation

Article 2 – Consignes d’incendie
Conformément aux articles R. 4227-28 et suivants du Code du travail, les consignes d’incendie et notamment un plan de localisation des extincteurs et des issues de secours sont affichés dans les locaux d’Awam Academy.Le stagiaire doit en prendre connaissance.En cas d’alerte, le stagiaire doit cesser toute activité de formation et suivre dans le calme les instructions du représentant habilité de l’organisme de formation ou des services de secours.Tout stagiaire témoin d’un début d’incendie doit immédiatement appeler les secours en composant le 18 à partir d’un téléphone fixe ou le 112 à partir d’un téléphone portable et alerter un représentant de l’organisme de formation.

Article 3 – Boissons alcoolisées et drogues
L’introduction ou la consommation de drogue ou de boissons alcoolisées dans les locaux est formellement interdite. Il est interdit aux stagiaires de pénétrer ou de séjourner en état d’ivresse ou sous l’emprise de drogue dans l’organisme de formation ou les locaux temporaires qu’il utilise pour les formations.

Article 4 – Interdiction de fumer
Conformément au décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est formellement interdit de fumer dans tous les lieux fermés et couverts qui accueillent du public ou qui constituent des lieux de travail. Cette interdiction s’applique notamment aux salles où se déroulent les formations comme dans tous les locaux où figure cette interdiction.

Article 5 – Accident
Le stagiaire victime d’un accident – survenu pendant la formation ou pendant le temps de trajet entre le lieu de formation et son domicile ou son lieu de travail – ou le témoin de cet accident avertit immédiatement la responsable de l’organisme de formation.Conformément à l’article R. 6342-3 du Code du travail, le responsable de l’organisme de formation entreprend les démarches appropriées en matière de soins et réalise la déclaration auprès de la caisse de sécurité sociale compétente.


SECTION 2 : DISCIPLINE GÉNÉRALE

Article 6 – Formalisme attaché au suivi de la formation
Les stagiaires sont tenus de suivre toutes les séquences programmées par le prestataire de formation, avec assiduité et ponctualité, et sans interruption. Des feuilles de présence sont émargées par les stagiaires et contresignées par le formateur.Le stagiaire est tenu de :renseigner la feuille d’émargement au fur et à mesure du déroulement de l’action et de s’abstenir de réaliser des  émargements anticipés pour les sessions n’ayant pas encore eu lieuremplir le questionnaire d’évaluation des connaissances et un questionnaire de satisfaction en fin de formationA l’issue de l’action de formation, le stagiaire se voit remettre une attestation de fin de formation et une attestation de présence au stage à transmettre, selon le cas, à son employeur/administration ou à l’organisme qui finance l’action.

Article 7 – Horaires de formation
Les stagiaires doivent se conformer aux horaires fixés et communiqués au préalable par l’organisme de formation.Sauf circonstances exceptionnelles, les stagiaires ne peuvent s’absenter pendant les heures de stage.

‍‍Article 8 – Absences, retards ou départs anticipés
Toute absence prévisible du stagiaire, qu’il soit également ou non le client, et ce quelle qu’en soit la cause, doit être annoncée et déclarée par écrit, sur feuille libre ou par mail. Selon le contexte, les dispositions des Conditions Générales de Vente de l’organisme de formation, du devis, et plus généralement de l’article L6354-1 s’appliqueront.Toute absence est subordonnée à l’autorisation écrite du responsable de l’établissement ou de ses représentants.En cas de maladie, le stagiaire doit prévenir l’établissement dès la première demi-journée d’absence. Un certificat médical doit être présenté dans les 48 heures.En cas d’accident de travail ou de trajet, les circonstances doivent être communiquées par écrit dans les 48 heures.L’organisme de formation informe immédiatement le financeur (employeur, administration,…) de cet événement.

Article 9 – Accès aux locaux de formation
Sauf autorisation expresse de la responsable de l’organisme de formation, le stagiaire ne peut :entrer ou demeurer dans les locaux de formation à d’autres fins que la formation ;y introduire, faire introduire ou faciliter l’introduction de personnes étrangères à l’organisme ;procéder, dans ces derniers, à la vente de biens ou de services.

Article 10 – Comportement
Les stagiaires s’engagent à observer les comportements en usage dans toute collectivité ainsi que les règles fixées par le formateur.Ils s’engagent à respecter le devoir de réserve et de discrétion permettant la libre expression du groupe.Ils s’imposent un maximum de correction et de courtoisie entre eux et vis à vis des personnels qu’ils sont appelés à côtoyer.

Article 11 – Matériel et utilisation
Sauf autorisation particulière, l’usage du matériel de formation se fait sur les lieux de formation et est exclusivement réservé à l’activité de formation. L’utilisation du matériel à des fins personnelles est interdite.Le stagiaire est tenu de conserver en bon état le matériel qui lui est confié pour la formation. Il doit en faire un usage conforme à son objet et selon les règles délivrées par le formateur.Le stagiaire signale immédiatement au formateur toute anomalie du matériel.Les stagiaires qui sont amenés à suivre des formations à distance doivent être équipés d’un ordinateur, d’un casque, d’une webcam et d’une connexion internet.


SECTION 3 : DISCIPLINE – SANCTIONS – PROCÉDURE

Selon les dispositions des articles R. 6352-4 à R.6352-8 du Code Travail, dont certains sont modifiés par Décret 2019-1143 du 07/11/19.(Art. R6352.3, modifié)Constitue une sanction toute mesure, autre que les observations verbales, prise par le directeur de l’organisme de formation ou son représentant, à la suite d’un agissement du stagiaire considéré par lui comme fautif, que cette mesure soit de nature à affecter immédiatement ou non la présence de l’intéressé dans la formation ou à mettre en cause la continuité de la formation qu’il reçoit.Les amendes ou autres sanctions pécuniaires sont interdites.(Art. R6352.4, modifié)Aucune sanction ne peut être infligée au stagiaire sans que celui-ci ait été informé au préalable des griefs retenus contre lui.(Art. R6352.5, modifié)Lorsque le directeur de l’organisme de formation ou son représentant envisage de prendre une sanction qui a une incidence, immédiate ou non, sur la présence d’un stagiaire dans une formation, il est procédé comme suit :Le directeur ou son représentant convoque le stagiaire en lui indiquant l’objet de cette convocation. Celle-ci précise la date, l’heure et le lieu de l’entretien. Elle est écrite et est adressée par lettre recommandée ou remise à l’intéressé contre décharge.Au cours de l’entretien, le stagiaire peut se faire assister par la personne de son choix, notamment le délégué de stage.Le directeur ou son représentant indique le motif de la sanction envisagée et recueille les explications du stagiaire.L’employeur du stagiaire est informé de cette procédure, de son objet et du motif de la sanction envisagée.(Art. R6352.6, modifié)La sanction ne peut intervenir moins d’un jour franc ni plus de quinze jours après l’entretien.Elle fait l’objet d’une décision écrite et motivée, notifiée au stagiaire ou à l’apprenti par lettre recommandée ou remise contre récépissé.(Art. R6352.7)Lorsque l’agissement a rendu indispensable une mesure conservatoire d’exclusion temporaire à effet immédiat, aucune sanction définitive, relative à cet agissement, ne peut être prise sans que la procédure prévue à l’article R.6352.4 et, éventuellement, aux articles R6352.5 et R6352.6, ait été observée.(Art. R6352.8, modifié)Le directeur de l’organisme de formation informe l’employeur et l’organisme financeur de la sanction prise :rappel à l’ordre ;avertissement écrit par le Directeur de l’organisme de formation ou par son représentant ;blâme ;exclusion temporaire de la formation ;exclusion définitive de la formation.

SECTION 4 : PROCÉDURE DE RÉCLAMATION

Les différentes parties prenantes à l’action de formation (clients, bénéficiaires, formateurs) ont la possibilité à tout moment de faire une réclamation relative aux offres et prestations de formations de l’organisme de formation Awam Academy ou de faire remonter auprès du même organisme tout incident ou dysfonctionnement constaté lors de la réalisation de la prestation.Dans le cadre de la procédure de gestion des événements indésirables de l’organisme de formation ; les parties prenantes peuvent formuler leur réclamation :oralement par téléphone ou en face-à-face auprès du responsable en charge de la formation (dans les deux cas, la réclamation sera enregistrée dans un formulaire de déclaration d’un évènement indésirable).ou par courrier postal adressé à :
Agence Awam 18 rue Minvieille, 33 000 Bordeaux ou par courrier électronique sur le lien suivant à f.vieljeuf@agence-awam.fr
Chaque réclamation sera étudiée et une réponse sera apportée au déclarant dans les meilleurs délais.

SECTION 5 :  REPRÉSENTATION DES STAGIAIRES

Les formations ayant toutes une durée inférieure à 500 heures, aucun délégué n’est élu par les stagiaires conformément aux dispositions des articles R.6352-9 et suivants du code du travail.